淮南保安公司要端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài)、巧妙應(yīng)對(duì)門崗服務(wù)中遇到各種問(wèn)題，要學(xué)會(huì)換位思考、相互理解。

第一，客戶單位投訴會(huì)加劇保安員倦怠心理。為樹立門崗窗口的良好形象，企業(yè)單位對(duì)窗口保安工作的要求越來(lái)越高，并通過(guò)規(guī)章制度形式固定下來(lái)，而工作實(shí)效不可能一蹴而就，客戶單位會(huì)采取投訴手段來(lái)宣泄自己的失望。而且當(dāng)前一個(gè)普通認(rèn)識(shí)：客戶單位投訴都是有理的，和客戶單位爭(zhēng)執(zhí)都是錯(cuò)誤的。這就造成窗口保安人員視投訴為洪水猛獸，唯恐避之不及，從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種對(duì)工作崗位的排斥感。

第二，淮南保安公司保安員素質(zhì)不高加速職業(yè)倦怠的形成。保安人員普遍受教育程度有限，職業(yè)追求感不強(qiáng)，對(duì)他們而言，保安僅僅是一份養(yǎng)家糊口的職業(yè)。當(dāng)工作的新鮮感和自豪感消失后，工作壓力、待遇偏低等負(fù)面因素的作用逐漸顯現(xiàn)，由于缺少自我克制的內(nèi)在動(dòng)力，倦怠工作情緒表現(xiàn)更加強(qiáng)烈。 淮南保安公司做好能突出公司特色發(fā)展的工作，不斷的吸取其他公司的精華，轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谧约旱奶厣姆?wù)，這樣的保安公司才能經(jīng)得住市場(chǎng)大河的篩選，淮南保安公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和有保障的賠付機(jī)制深得廣大客戶的信賴，在未來(lái)發(fā)展的路上，淮南保安公司將越來(lái)越重視服務(wù)質(zhì)量的控制，不能以低價(jià)博取眼前的利益，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，逐步實(shí)現(xiàn)淮南保安公司的長(zhǎng)久發(fā)展。